-
Komputery i serwery
add remove Notebooki add remove
- Smartfony i smartwatche add remove
-
Podzespoły komputerowe
add remove
- Karty Graficzne add remove
- Obudowy komputerowe add remove
-
Urządzenia peryferyjne
add remove
- Urządzenia sieciowe add remove
-
Małe AGD
add remove
-
Gaming
add remove Słuchawki gamingowe add removePodkładki i maty add removePlecaki add removeMeble Gamingowe add removeKlawiatury add removeMyszki add removeZestawy gamingowe add removeKontrolery add removeAkcesoria do konsol add removeAkcesoria do kontrolerów add removeGadżety i artykuły kolekcjonerskie add removeKamery i mikrofony add remove
-
Terra Cloud
add remove Terra Backup add remove
HPE 1 Year Post Warranty Tech Care Basic DL180 Gen9 Service
SKU: 0000858729
Kod producenta: H39R0PE
HPE Care Pack
HPE Care Pack nabízí vysokou úroveň služeb s cílem maximalizovat přínos Vašich investic do HPE produktů s pomocí snadno zakoupitelných a uživatelsky přístupných balíčků podpůrných služeb. Volba úrovně poskytované podpory (od desktopů a notebooků až po podporu serverů a storage systémů). Záleží pouze na konkrétních potřebách Vašeho podniku či domácnosti. Tyto služby také výrazně ovlivňují návratnost Vašich investic vložených do hardwarových zařízení. Dají se pořídit na celé portfolio produktů značky HPE.
Vyberte si správnou úroveň podpory pro vaše zařízení
Všechny záruky zahrnují výjezd technika na místo poruchy. Liší se v reakční době technika.
Basic (dříve NBD): Reakce technika do 2 hodin od náhlašení závady, ale pouze v pracovní dny (8:00-17:00). V případě závady o víkendu, reakce technika bude následující pracovní den. Reakce technika přímo na místě nejpozději následující pracovní den po identifikaci závady.
Essential: Reakce technika do 1 hodiny od náhlašení závady, včetně víkendů. Bez garance doby opravy zařízení. Reakce technika přímo na místě nejpozději 4 hodiny od nahlášení závady.
Critical: Reakce technika do 1 hodiny od náhlašení závady, včetně víkendů.
Pro dané incidenty garance obnovení hardwaru do provozu do 6 hodin.
Kompletní specifikaci záruk naleznete na odkazu: Kompletní specifikace záruk, který se otevře v novém okně.
Doba trvání a pravidla pořizování služeb HPE Care Pack
HPE Care Pack rozšiřující záruku lze koupit nejpozději 40 dnů od vypršení předcházející záruky.
HPE Care Pack rozšiřující záruku lze koupit nejdříve 120 dnů před vypršením předcházející záruky.
V době nákupu HW nelze nakupovat ani registrovat službu HPE Care Pack současně s Post Warranty a nebo samotnou službu Post Warranty.
Záruky s DMR a CDMR
Defective Media Retention (Defective Media Retention) umožňuje zákazníkům ponechat si paměťové médium, pokud je
vadné a vyžaduje výměnu v záruční době. Díky DMR si zákazníci mohou ponechat kontrolu nad svými citlivými daty.
HPE Comprehensive Defective Material Retention (CDMR) umožňuje zákazníkovi ponechat si všechny součásti, které jsou schopny uchovávat data. Než dojde ke skutečné výměně, zákazník musí informovat autorizovanou podporu HPE o svém záměru ponechat si dané součásti.
Ověřte si kompatibilitu Vašeho zařízení s HPE Care Pack
Pro ověření kompatibilty vašeho zařízení s danou zárukou můžete použít tento odkaz: Kompatibilita záruky, který se otevře v novém okně.
Do pole "Najít produkt" vložte Sériové číslo Vašeho zařázení.
Ověřte si platnost Vaší záruky
Pro ověření záruky vašeho zařízení můžete použít tento odkaz: Ověření záruky, který se otevře v novém okně.
Do pole "Product serial number" vložte Sériové číslo Vašeho zařízení.
V pravé části vyberte v roletce "Country/Region of purchase" zemi (Czech Republic).
16 innych produktów w tej samej kategorii:
HPE 5Y TC Bas wCDMR Edgeline 300 SVC
HPE 2Y PW TC Ess D8000 I/O Encl SVC
HPE 5 Year Tech Care Critical wCDMR Proliant...
HPE Primera 600 1.92TB NVMe SSD Eq SW
Cohesity DataProt/Unltd Arch 3yr E-LTU
Lenovo 4XC7A08228 karta sieciowa Wewnętrzny...
Lenovo 4XC7A08228, Wewnętrzny, Przewodowa, PCI Express, Ethernet, 25000 Mbit/s, Zielony
HPE Tech Care 5 Years Essential SE 1660/1860 WS...
HPE 5 Year Tech Care Critical wCDMR DL325 Gen10...
DELL 345-BDOL urządzenie SSD 2.5" 480 GB Serial...
DELL 345-BDOL, 480 GB, 2.5", 6 Gbit/s